MTBF: o que é, como calcular e tempo médio

O cálculo de MTBF é essencial para o planejamento e controle de manutenção, pois se trata de um indicador-chave de performance.

É muito comum utilizar indicadores de performance para analisar o desempenho de ativos em empresas de manutenção.

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O que significa MTBF?

Em inglês, MTBF é sigla para a expressão “Mean Time Between Failures”, que em português significa “Tempo médio entre falhas”.

Saiba mais: Como digitalizar inventário de empresa de manutenção

Esse indicador demonstra o tempo médio de erros que acontecem em um determinado equipamento ou máquina.

Com o resultado do cálculo, é possível verificar a confiabilidade e a disponibilidade de um ativo, para medir sua produtividade.

Caso você nunca tenha ouvido falar sobre cálculo de MTBF, você vai aprender a utilizar essa métrica e conhecer todos os seus benefícios.

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Como fazer o cálculo de MTBF?

Para calcular o valor do tempo médio entre as falhas de seus ativos, você deve indicar o tempo total de funcionamento do equipamento ou máquina em um período e dividir pelo número de falhas ocorridas nesse mesmo período.

 

Exemplo: Se, em um mês, uma máquina funcionou 220 horas até falhar, depois 190 horas até a segunda falha e 300 horas antes da última falha, você deve somar as horas e depois dividir por 3, ou seja, pelo número de falhas ocorridas.

Seguindo esse exemplo, o cálculo do MTBF seria feito dessa forma:

O resultado mostra que o tempo médio entre falhas de determinado ativo é de 220 horas.

Com essa informação, o gestor pode se preparar de modo mais eficiente quando uma falha surgir em um equipamento.

Leia mais: Gestão de ativos da teoria à prática

Caso ele perceba que o equipamento está falhando de modo excessivo, talvez seja melhor trocar por um equipamento mais novo, por exemplo.

 Veja o nosso vídeo sobre o cálculo de MTBF na prática:

Qual a importância do cálculo de MTBF?

O cálculo de MTBF é muito importante para empresas de manutenção, pois os resultados desse indicador apontam a produtividade de um ativo para a empresa.

Quanto maior o resultado desse cálculo, maior será a confiabilidade do equipamento para a empresa.

Significa que o equipamento consegue passar um longo tempo entre as falhas, sem precisar de manutenção corretiva.

Portanto, quanto menor for a quantidade de falhas, maior será a produtividade de um ativo para seu negócio.

Saiba mais: Como montar um cronograma de manutenção com tecnologia

No entanto, o cálculo de MTBF oferece outros benefícios para uma empresa de manutenção. Você vai vê-los a seguir.

Antes, você pode baixar a planilha para visualizar o MTBF, MTTR e a produtividade por equipamento em percentagem e gráficos.

Vantagens de calcular MTBF na empresa de manutenção

1. Manutenção preventiva

Para ter uma gestão da manutenção efetiva, não basta apenas realizar manutenções corretivas.

Se você não conhece a expressão, saiba que uma manutenção corretiva é realizada apenas quando um ativo já está danificado.

Porém, é um fato que esse tipo de manutenção envolve muitos custos, como:

• Custos operacionais (aluguel e taxa de depreciação)

• Custos de manutenção (horas trabalhadas e despesas com peças)

• Lucro cessante (o que a empresa deixou de produzir e ganhar por causa da falha)

Por isso, fazer muitas correções corretivas não sustenta de forma positiva um setor de PCM.

O ideal é que seja instalado um processo de manutenção preventiva nos ativos.

Esse tipo de manutenção é feito de modo planejado, para que todas revisões em um equipamento sejam feitas antes de acontecer alguma falha.

O cálculo de MTBF ajuda, então, a identificar as ações mais adequadas para cada máquina ou equipamento e a definir os prazos para as inspeções preventivas.

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2. Estabelecimento de metas

Além de ter um controle melhor sobre a necessidade de manutenção dos seus ativos, saber o MTBF também auxilia no estabelecimento de metas para os técnicos de sua equipe.

Ao saber o tempo médio entre falhas, é possível medir a confiabilidade dos ativos e definir metas coerentes com a demanda de trabalho dos colaboradores.

Exemplo: se uma máquina possui um maior número de falhas em certa época do ano, significa que a demanda de manutenções preventivas precisa ser ajustada naquele período.

Estipular uma meta de período de bom funcionamento de uma máquina ou equipamento também pode ser uma boa opção para sua gestão.

Assim, sua equipe de técnicos começará a agir de forma estratégica para diminuir os custos e aumentar o tempo de desempenho dos ativos.

O cálculo de MTBF também pode ser usado em conjunto com outros indicadores de manutenção para impulsionar cada vez mais o crescimento da sua empresa..

3. Criação de processos

O cálculo de MTBF permite ter um conhecimento aprofundado sobre as máquinas e equipamentos da empresa.

Por meio dele, você consegue controlar informações sobre:

• Os ativos que mais apresentam falhas

• O tempo médio entre falhas de cada ativo

• O período mais indicado para a realização de manutenções preventivas

Dessa forma, o gestor consegue estabelecer processos para a empresa e assim tomar decisões de forma mais assertiva.

Os processos dizem respeito ao cálculo dos indicadores em ativos específicos e em períodos específicos.

Saiba mais 4 passos práticos para tomar decisões de manutenção

4. Identificação de padrões

Outro benefício da utilização do cálculo de MTBF é a utilização dos resultados para identificar falhas recorrentes em máquinas e equipamentos.

Com esse indicador é possível detectar padrões, como:

• Marcas e modelos de ativos com maior histórico de defeitos

• Nomes de peças que precisam ser trocadas regularmente

• O período de funcionamento de um ativo novo até a primeira falha

• Se as falhas são originadas por condições de conservação

É possível verificar essas informações juntamente com um checklist de manutenção.

5. Credibilidade

Com a criação de padrões e o estabelecimento de processos efetivos, sua empresa de prestação de serviços terá tudo o que precisa para crescer de forma considerável.

Ao usar os indicadores de MTBF para definir a frequência de inspeções preditivas, seus ativos apresentarão menos falhas.

Dessa forma, o tempo médio entre falhas será estendido, melhorando a qualidade da prestação de serviço dos seus técnicos e aumentando a confiança do consumidor.

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Essas duas características são ideais para o aumento da credibilidade dos serviços oferecidos por sua empresa e dos níveis de satisfação de seus clientes.

A partir do cálculo de MTBF também é possível identificar a confiabilidade dos ativos, um outro indicador importante para a manutenção.

Como utilizar um software de gestão na sua empresa de manutenção?

O software Auvo é um sistema de gestão completo para empresas de manutenção. Por meio dele, você vai criar processos para a sua empresa. Isso vai resultar em economia de tempo e dinheiro, além de crescimento no faturamento.

Leia mais: Como o Auvo fez a Zeus Engenharia detectar um rombo de R$ 50 mil e ainda gerou nova renda

Dentre as muitas funcionalidades, as que mais se destacam para empresas de manutenção são:

• Histórico de manutenção por QR Code;
• Ordem de Serviço digital; 
• Relatório fotográfico de visitas técnicas;
• Pesquisa de satisfação;
• Controle de KM rodado por colaborador.

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