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¿Qué es el mantenimiento autónomo y que significa en field service?

Escrito por Gabriel Rodrigues | Jul 20, 2023 2:57:11 PM

El objetivo principal del mantenimiento autónomo es prevenir problemas antes de que ocurran, en lugar de simplemente reaccionar a los problemas después de que han sucedido. Esto se logra a través de la detección temprana y la prevención de problemas, lo que a su vez reduce el tiempo de inactividad y mejora la eficiencia y la productividad. 

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Pero qué significa el mantenimiento autónomo en el contexto de la industria field service, como puede eso transformar las operaciones de los servicios en campo y cómo optimizar esos procesos?

Qué es mantenimiento autónomo?

El mantenimiento autónomo es una estrategia de gestión de mantenimiento en la que los operadores de máquinas y equipos asumen la responsabilidad de realizar tareas de mantenimiento básicas. Estas tareas pueden incluir limpiezas, inspecciones, lubricación, identificación y corrección de pequeños problemas antes de que se conviertan en problemas más grandes. 

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Esta estrategia tiene como objetivos prevenir problemas antes de que ocurran, en lugar de simplemente reaccionar a los problemas después de que han sucedido. Al detectar y prevenir problemas de manera temprana, las empresas pueden reducir el tiempo de inactividad, mejorar la eficiencia y aumentar la productividad. 

Cómo implementar el mantenimiento autónomo?

El implementar el mantenimiento autónomo en una empresa puede ser un proceso desafiante pero realmente es valioso. Aquí te dejaremos un paso a paso puedes seguir para implementarlo:

Capacitacion y educacion: 

Antes de que los operadores puedan asumir responsabilidades de mantenimiento, necesitan entender que es el mantenimiento autónomo y como se realiza. Esto puede implicar la formación en tareas de mantenimiento básicas, así como la educación sobre la importancia del mantenimiento preventivo. 

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Establecimiento de estándares:

Para que el mantenimiento autónomo sea efectivo, es importante establecer estándares claros para las tareas de mantenimiento. Esto puede incluir listas de verificación para la limpieza, inspecciones, así como procedimientos estándares para la verificación y corrección de problemas. 

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Implementación gradual:

Es útil comenzar con un pequeño número de máquinas o equipos, expandiéndose gradualmente a medida que los operadores se sientan cómodos con sus responsabilidades de mantenimiento. 

Uso de la tecnología: 

Actualmente con el avance de la tecnología, pueden facilitar enormemente el mantenimiento autónomo. Además, existen diversos software de gestión de equipos en campo para la industria del mantenimiento como Auvo, que puede facilitar la gestión de las herramientas, la emisión de órdenes de trabajo en línea, asignar tareas, y realizar informes de mantenimiento.

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Evaluación y mejora continua:

Una vez implementado, es importante evaluar regularmente el éxito del mantenimiento autónomo y buscar formas de mejorarlo. Esto puede implicar la recopilación y análisis de datos sobre el tiempo de inactividad y eficiencia, asi como la retroalimentación de los técnicos sobre su experiencia con el mantenimiento autónomo.

El mantenimiento autónomo en el sector del field service puede ser una estrategia poderosa para mejorar la eficiencia, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, requiere un compromiso a largo plazo y un esfuerzo continuo para ser efectivo. 

Cuáles son los beneficios del mantenimiento autónomo en empresas de field service?

En el mantenimiento autónomo se ofrecen varios beneficios, especialmente en el sector del field service para el mantenimiento de equipos y máquinas. Aquí te dejamos algunos de los beneficios más destacados: 

 

  • Reducción del tiempo de inactividad: 

Al detectar y solucionar pequeños problemas antes de que se conviertan en fallos graves, el mantenimiento autónomo puede reducir significativamente el tiempo de los equipos y maquinarias.

  • Mejora de la eficiencia y la productividad:

Al mantener los equipos en buen estado de funcionamiento, el mantenimiento autónomo puede mejorar la eficiencia de las operaciones y aumentar la productividad de los técnicos en campo. 

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  • Ahorro de costos:

Al prevenir fallos costosos y reducir la necesidad de reparaciones de emergencia, el mantenimiento autónomo puede resultar en un ahorro significativo de costos a largo plazo.

  • Mejora de la vida útil de los equipos: 

El mantenimiento regular puede prolongar la vida útil de los equipos y maquinarias, lo que puede resultar en un ahorro adicional de costos.

  • Mayor satisfacción del cliente:

Al reducir el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia de las operaciones, el mantenimiento  autónomo puede resultar en una mayor satisfacción del cliente. 

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  • Empoderamiento de los técnicos: 

El mantenimiento autónomo empodera a los técnicos en campo al darles la responsabilidad y las habilidades para mantener sus propios equipos, Esto puede resultar en un mayor compromiso y satisfacción en el trabajo. 

  • Mejora de la seguridad:

Al mantener los equipos en buen estado de funcionamiento, el mantenimiento autónomo puede mejorar la seguridad en el lugar de trabajo al prevenir accidentes causados por equipos defectuosos.