Las empresas de field service se encuentran en una posición única para aprovechar las tecnologías y mejorar su eficiencia operativa. Una de esas herramientas es la geolocalización en tiempo real, que se ha convertido en una herramienta crucial para la gestión eficaz de personal en campo.
Con el uso de aplicaciones de geolocalización en tiempo real, las empresas pueden rastrear y gestionar su fuerza laboral de manera más efectiva, mejorar la comunicación, aumentar la seguridad del personal, y optimizar las rutas del trabajo.
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En este artículo, abordaremos acerca de las herramientas de geolocalización, porque es crucial para las empresas de field service, y cómo elegir la mejor aplicación para su negocio, si quieres aprender más al respecto, te invitamos a seguir leyendo.
La geolocalización en tiempo real permite a las empresas field service rastrear a su personal en campo de manera precisa y en tiempo real. Esto es vital por varias razones. Primero, ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, ya que las administraciones pueden asignar tareas basándose en la ubicación de los técnicos.
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En segundo lugar, mejora la comunicación y la coordinación entre el personal en campo y el centro de operaciones. En tercer lugar, mejora la seguridad del personal en campo al proporcionar información en tiempo real sobre su ubicación.
Auvo es una solución completa de gestión de field service que ofrece un rastreo de ubicación en tiempo real. Aparte del rastreo, también ofrece funcionalidades para la programación de tareas, gestión de reportes, planificación de las rutas, control de los km rodados y mucho más. Auvo proporciona visibilidad en tiempo real de la geolocalización del técnico, lo que te permite mejorar la asignación de tareas y la eficiencia operativas.
Además, Auvo ofrece un software intuitivo y práctico que se adapta fácilmente al usuario, desde el funcionamiento hasta el atendimiento debido que posee su aplicativo en Español y Portugues.
Esta es una solución de gestión de field service que incluye seguimiento de ubicación en tiempo real. mHelpDesk proporciona una visión completa de los trabajos en curso, con acceso en tiempo real a la ubicación del personal, lo que facilita la planificación y seguimiento de las visitas técnicas.
FieldAware es una solución de software de field service que se centra en mejorar la eficiencia en el campo. Cuenta con seguimiento de ubicación en tiempo real, lo que facilita la planificación y el seguimiento de las visitas técnicas. También ofrece la posibilidad de ver el historial de ubicaciones y las rutas de trabajo.
ServiceTitan es una solución de software de field service para contratistas de servicios residenciales. Ofrece seguimiento de ubicación en tiempo real, lo que permite a los administradores ver dónde están los técnicos en todo momento, mejorar la planificación de las rutas y reducir el tiempo de respuesta.
Jobber es una solución de software de field service que ofrece seguimiento de ubicación en tiempo real junto con una serie de otras características para la gestión de equipos.