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Contratos de mantenimiento de equipos: ¿qué es y cómo hacerlo?

Escrito por Gabriel Rodrigues | May 31, 2023 2:55:02 PM

El mantenimiento adecuado de los equipos es fundamental para garantizar un funcionamiento eficiente y sin interrupciones en cualquier empresa. Sin embargo, muchas veces, los negocios se enfrentan a desafíos imprevistos, como tiempos de inactividad costosos y reparaciones urgentes, que pueden afectar negativamente sus operaciones y su rentabilidad.

Es aquí donde entran en juego los contratos de mantenimiento de equipos, una solución estratégica que ofrece una serie de beneficios significativos. Estos contratos establecen acuerdos entre una empresa y un proveedor de servicios de mantenimiento, para brindar servicios regulares y preventivos a los equipos clave del negocio.

Ejemplos de contratos de mantenimiento: aprenda cómo hacerlo

Qué son contratos de mantenimiento de equipos?

Los contratos de mantenimiento de equipos son acuerdos entre los propietarios de equipos y las empresas proveedoras de servicios de mantenimiento que definen el alcance de los servicios de mantenimiento que se proporcionarán, los horarios de mantenimiento, los acuerdos de respuesta, los tiempos de reparación y otros detalles importantes. 

Estos contratos aseguran que el equipo se mantenga de forma fiable, reduciendo las horas de inactividad y el costo de reparaciones de equipos inesperados.

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Tipos de contratos de mantenimiento:

Algunos tipos de contratos de mantenimiento son: 

Los contratos de mantenimiento preventivo 

Suelen incluir visitas periódicas trimestrales y anuales de mantenimiento programadas con antelación. Estas visitas están diseñadas para identificar posibles problemas de equipo y prevenir problemas antes de que ocurran. Por lo general, el mantenimiento preventivo cubre limpieza, lubricación, sustitución de piezas y pruebas para mantener los sistemas en condiciones óptimas.

Qué es un plan de mantenimiento preventivo y cómo hacerlo?

Los contratos de mantenimiento correccional 

Atienden necesidades específicas de mantenimiento debido a un fallo mecánico o falla del sistema. En estos contratos, el proveedor de mantenimiento suele estar de acuerdo en responder a una llamada de servicio y fijar el equipo después de que falla o falla, lo que podría incluir reemplazar una sola parte o fijar un sistema.

Diferencias entre mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo

Los contratos de mantenimiento predictivos 

Están diseñados para diagnosticar problemas de equipo antes de que ocurran, utilizando herramientas avanzadas de análisis y aprendizaje automático para evaluar la salud del equipo. El proveedor de mantenimiento utiliza datos de sensores y aprendizaje automático para predecir cuándo pueden fallar los componentes, permitiendo que los sistemas sean reparados antes del tiempo de inactividad del sistema.

Importancia del mantenimiento predicitivo en su empresa

Cómo hacer un contrato de mantenimiento de equipos?

Aplicar un contrato de mantenimiento de equipos exitoso implica seguir una serie de pasos claves, entre ellos tenemos: 

Realizar un inventario de equipo y evaluar su estado

El primer paso en la aplicación de un contrato de mantenimiento exitoso es documentar todos los activos y datos del equipo sobre su edad, historial de servicios y rendimiento. 

Definir claramente los servicios y obligaciones de ambas partes

Es fundamental definir claramente los servicios que se proporcionarán en el contrato y que parte es responsable de diversas tareas de mantenimiento. Por ejemplo, el contrato debe especificar qué tipo de trabajo de mantenimiento hará su empresa y qué tareas siguen siendo responsabilidad de su cliente utilizando el equipo.

Establecer indicadores de desempeño y mecanismo de seguimiento

El acuerdo sobre los indicadores de desempeño y los mecanismos de vigilancia es fundamental para asegurar que se cumplan las normas de servicios apropiadas. Es necesario programar exámenes periódicos de progreso dentro del plazo del contrato de mantenimiento para garantizar la rendición de cuentas y la transparencia del contratista de mantenimiento.

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