4 mejores aplicaciones para la gestión de órdenes de trabajo

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La gestión de las órdenes de servicio es un aspecto crucial de las operaciones comerciales. Para garantizar operaciones fluidas, las empresas necesitan gestionar pedidos de servicios y asignar recursos de manera eficiente. En este artículo discutiremos las 4 mejores aplicaciones para la gestión de órdenes de servicio.

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Qué es la administración de la orden de servicio?

Para empezar, definamos la gestión del orden de servicio. Este proceso implica la creación, asignación y seguimiento de órdenes de servicio.

Una orden de servicio se refiere a las instrucciones a los técnicos de servicio sobre lo que el servicio debe realizar, cuándo y dónde debe realizarse el servicio, y qué piezas y equipos se requieren. La gestión de pedidos de servicios ofrece una visión general de todas las órdenes de servicio, lo que permite a las empresas priorizar y asignar recursos de manera eficiente, y seguir el progreso.

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4 mejores apps de gestión de orden de servicio

Aquí están las cinco principales aplicaciones de gestión de ordenes de servicio:

Auvo Tecnologia

Auvo Tecnología es una aplicación de gestión de órdenes de servicio que proporciona características avanzadas para gestionar operaciones de servicio en campo.

Las principales características de Auvo Tecnología incluyen gestión de ordenes de servicios, asignación de tareas a los técnicos, organizar rutas estratégicas, monitoreo en tiempo real a través del sistema GPS, control de las herramientas a traves del codigo QR, encuestas de satisfacción, emisión de informes, análisis de datos, y una aplicación móvil para técnicos.

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics es una popular aplicación de gestión de pedidos de servicio que proporciona un conjunto completo de herramientas para gestionar pedidos de servicio, rastrear pedidos de trabajo y gestionar calendarios.

El software se integra con otros productos de Microsoft, como Outlook y Power BI, y proporciona una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios crear y seguir órdenes de servicio fácilmente. Las características clave de Microsoft Dynamics incluyen programación, asignación de recursos y seguimiento en tiempo real.

Oracle Servicio Móvil

Oracle Field Service es una aplicación de gestión de pedidos de servicios a nivel empresarial que proporciona unas funciones y herramientas para gestionar pedidos de servicios. El software permite a las empresas automatizar las solicitudes de servicio, los técnicos de despacho, gestionar los horarios y seguir las órdenes de servicio en tiempo real.

Oracle Field Service también incluye una aplicación móvil que permite a los técnicos acceder a las órdenes de servicio y actualizarlas mientras que en el campo.

ClickSoftware

ClickSoftware es una aplicación de gestión de órdenes de servicio basada en la nube que ofrece capacidades avanzadas de programación y enrutamiento. El software permite a las empresas optimizar sus operaciones de servicio y asignar recursos eficientemente, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente.

ClickSoftware también proporciona actualizaciones en tiempo real sobre órdenes de servicio, permitiendo a las empresas seguir el progreso y tomar decisiones informadas.