E nesse quesito, o Auvo é uma excelente ferramenta. Pois, além de ser perfeito para a gestão de equipes do seu negócio, ele também pode ser um ótimo aliado do seu processo de vendas.
Porém, é importante ressaltar que o Auvo não é um sistema de vendas. Mas, ele pode te ajudar a agregar mais valor aos seus serviços, e consequentemente, te ajudar a vender mais.
Quer descobrir como? Então confira esse post até o final!
O Auvo é um sistema de gestão voltado para empresas de prestação de serviços com 2 ou mais colaboradores. Isto é, se além de você, sua empresa possuir 1 colaborador em campo, então, o Auvo foi feito para você.
Em contrapartida, se você é autônomo, ou seja, se você trabalha sozinho, então infelizmente, o Auvo não conseguirá atendê-lo.
Isso acontece porque o Auvo foi criado pensando nos desafios que os gestores de equipes de campo enfrentam diariamente ao monitorar, medir a produtividade e aumentar o lucro da empresa quando não é possível estar 100% de olho nos colaboradores.
Por isso, o Auvo disponibiliza várias possibilidades dentro do sistema para facilitar a vida do gestor, assim como dos seus colaboradores. São elas:
Atendimento ao cliente - Com o AuvoDesk sua equipe interna gerencia abertura de chamados via Web com prazos de SLA para resolução. Já com a Central do cliente, o seu cliente consegue abrir chamados e acompanhar o andamento das ordens de serviço.
Gestão de equipes de campo - Com o Auvo, você faz a gestão de assistência técnica e de diversas outros serviços externos com a agenda e com a OS digital.
Além disso, o seu colaborador acompanha tudo por meio do app do Auvo e você ainda acompanha a localização do time em tempo real por meio do mapa.
E acima de tudo, você tem em mãos, dados concretos para gerenciar sua equipe e torná-la mais produtiva.
Gestão de ativos - Com o AuvoService, você acompanha o histórico de movimentações de equipamentos, gerencia o estoque de produtos, obtém indicadores precisos para a gestão da manutenção, cria e aprova orçamentos para realização de serviços.
Gestão financeira - Por fim, com o Auvo Financeiro, você gera faturas para os seus clientes após o atendimento, assim como emite notas fiscais de serviços e produtos, gerencia suas contas a pagar e receber e visualiza todas essas informações em um Dashboard Financeiro.
Agora, você deve estar se perguntando: o que as funcionalidades do Auvo tem a ver com eu vender mais? É justamente sobre isso que vamos falar no tópico a seguir. Vamos lá?
Você já ouviu falar em proposta de valor? Basicamente, significa aquilo que você oferece além da realização do serviço em si. Ou seja, uma ideia clara e concisa do porquê um cliente deve contratar o seu serviço ao invés do concorrente.
Ainda não ficou claro?
Então, imagine que você precisa contratar uma empresa de climatização para instalar um ar condicionado. Neste caso, o que você leva em consideração no momento de decidir por qual empresa contratar?
Claro que o preço conta muito. Mas, imagine que praticamente todas as empresas da sua região cobram o mesmo preço. O que te faria decidir? Provavelmente, seria a qualidade dos serviços, não é mesmo?
Agora, pense que, além de um preço justo, e serviço de qualidade, essa empresa consiga te atender com muito mais agilidade que as outras.
E que ainda, você consiga abrir chamados sempre que precisar, sem a necessidade de ligar ou de ir até o estabelecimento, com poucos cliques no seu smartphone ou computador.
E tem mais!
Imagine que essa empresa consiga cumprir o prazo de SLA, e que tenha sempre em mãos, um histórico de reparos feitos no seu equipamento, te ajudando a lembrar sempre que estiver próximo da próxima preventiva?
Você não só teria o serviço principal, que é o de instalação do equipamento, como também, adquire uma série de vantagens que vão te proporcionar mais confiança nessa empresa, e provavelmente, irá indicá-la para amigos e familiares, não é mesmo?
É disso que se trata a proposta de valor. E é isso que o Auvo te ajuda a entregar para os seus clientes.
Com esse tanto de vantagens, a maior proposta de valor que você pode oferecer é a qualidade dos serviços prestados pela sua empresa. Afinal, com o auxílio de um sistema de gestão, você sai à frente da concorrência e consegue oferecer algo a mais.
Que tal começar a vender mais serviços de qualidade ocasionado por meio do Auvo? Você pode fazer um teste 100% gratuito na ferramenta clicando aqui.