Não é segredo para ninguém que as altas temperaturas têm mudado a rotina de milhares de brasileiros, tanto em suas residências, quanto do setor industrial.
Mas não e só isso que faz setor de climatização e refrigeração (HVAC-R) viver um momento de grande ascensão no país. Além do prolongamento das altas temperaturas, os avanços tecnológicos vêm tornando os equipamentos mais eficientes e atrativos, principalmente para o bolso de quem consome.
Com previsão de faturamento recorde de R$ 41,3 bilhões até o final de 2024, o mercado apresenta oportunidades estratégicas tanto para empresas quanto para profissionais que atuam com instalação, manutenção e vendas de equipamentos.
Confira as expectativas para o segmento nos próximos anos e como aproveitar as oportunidades de alta demanda para faturar mais.
As ondas de calor intenso que marcaram 2023 e continuaram em 2024 até mesmo em períodos fora de época, criaram um ambiente favorável para o aumento da procura por sistemas de climatização.
Segundo a ABRAVA (Associação Brasileira de Refrigeração, Ar-Condicionado, Ventilação e Aquecimento), a demanda por instalação e manutenção de sistemas centrais de climatização deve crescer 26% até o final deste ano, consolidando o segmento como um dos mais promissores do setor.
Segundo a Associação Nacional de Fabricantes, a produção de aparelhos de ar-condicionado cresceu 83%, somente no primeiro semestre deste ano, batendo seu recorde frente ao mesmo período, em 2023. Cerca de 3,28 milhões de aparelhos já foram entregues ao comércio varejista.
O presidente executivo da Eletros, Jorge Nascimento, afirma, em reportagem para o jornal O Globo, que a indústria está preparada para atender à alta demanda e se houver problema de desabastecimento será em casos pontuais.
Empresas fabricantes, já se anteciparam ao aumento de produção para atender o crescimento de demanda dos próximos meses. No caso da Gree, marca de ar-condicionado, cerca de 80% das entregas já foram realizadas.
O impacto não se limita apenas às vendas de aparelhos. A GetNinjas registrou um crescimento impressionante de 296,3% na procura por serviços de manutenção de ar-condicionado em 2023, reflexo direto do aquecimento global e da busca por eficiência nos equipamentos.
A tendência se reflete também no mercado de usados: plataformas como a OLX apontaram um aumento de 1.630% nas vendas de ar-condicionados em períodos de pico de calor.
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O consumo de energia no Brasil é uma questão a ser considerada, especialmente em regiões propensas a interrupções no fornecimento, como os apagões que marcaram as últimas décadas. A estabilidade do sistema energético é fundamental não apenas para evitar as interrupções, mas também para garantir o crescimento econômico e o conforto da população.
Apagões como o ocorrido em agosto de 2023, que atingiu diversas regiões do país, reforçam a importância de investimentos contínuos na infraestrutura de geração e transmissão de energia.
Falhas técnicas, consumo elevado e condições climáticas extremas, como tempestades e ventos fortes, são fatores recorrentes que comprometem a estabilidade do sistema.
De acordo com os dados do Operador Nacional do Sistema (ONS), eventos dessa magnitude resultam, frequentemente, de problemas nas linhas de transmissão, sobrecarga e até falhas humanas.
A crise energética de 2001/2002, por exemplo, foi um marco no setor, levando ao racionamento e à criação de políticas de eficiência energética para mitigar os riscos de apagões futuros.
Um país com a dimensão territorial como do Brasil exige uma extensa rede energética para suprir toda a distribuição demandada.
Mesmo com todos os esforços de políticas públicas, ainda há regiões carentes de energia, que possuem zero ou algum sistema menos eficiente de obtenção elétrica, como é o caso de comunidades amazônicas isoladas e regiões rurais com poucos recursos.
De maneira geral, o consumo de energia pode variar bastante conforme a época do ano, tendo seu pico em meses de temperatura mais elevada.
O gráfico a seguir ilustra como a média de consumo pelo país é distribuída considerando o período.
Fonte: Elaboração própria a partir de dados do EPE (Empresa de Pesquisa Energética) - 2024
O consumo energético varia consideravelmente por região, refletindo as diferenças na densidade populacional, atividades econômicas predominantes e condições climáticas. Essa diferença destaca-se ainda mais quando comparada com o uso de equipamentos de ar-condicionado.
Veja o gráfico abaixo:
Frequência de uso de ar-condicionado por região
Fonte: artigo "Climatização residencial no Brasil: perspectivas futuras e o papel no planejamento do sistema".
Pelo gráfico, notamos que a região sul e sudeste possuem grande variação no uso em comparação com as demais regiões do Brasil. Isso acontece devido à variação extrema de temperatura, onde o frio e o calor são mais bem delimitados.
Porém, nota-se que os dados dessas duas regiões se assemelha mais com o gráfico de consumo mensal. O motivo é que por serem regiões com maior número de habitantes e maior renda per capita, consequentemente acabam refletindo no gráfico de maneira geral.
Além do clima, não podemos esquecer do avanço tecnológico, que desempenha um papel crucial na expansão do setor. Equipamentos com maior eficiência energética, integração com sistemas de inteligência artificial e uso de gases refrigerantes mais sustentáveis estão conquistando consumidores que buscam aliar conforto e economia.
Segundo a ABRAVA, a expectativa é que até o final de 2024, sejam produzidas cerca de 4,9 milhões de unidades de splits, um aumento significativo em relação aos números de 2023.
Essa retomada não apenas reflete uma recuperação econômica, mas também a capacidade do setor de oferecer produtos mais acessíveis e modernos, atendendo à demanda reprimida em diversas classes sociais.
Apesar do crescimento, o índice de penetração do ar-condicionado no Brasil ainda é baixo, atingindo apenas 16,7% da população. Isso indica um mercado com enorme potencial para expansão, principalmente em regiões onde a infraestrutura predial ainda é limitada.
Profissionais e empresas que conseguem atuar nesse nicho, oferecendo soluções de instalação em edifícios residenciais ou comerciais, têm uma oportunidade única para fidelizar clientes e expandir sua atuação.
Para aproveitar esse momento, é essencial que instaladores e técnicos invistam em capacitação e tecnologias de ponta. A busca por eficiência energética e soluções sustentáveis está se tornando uma prioridade para consumidores e empresas, o que exige que os profissionais estejam atualizados sobre novas regulamentações e tendências.
Por outro lado, empresas de manutenção precisam ajustar seus processos para lidar com picos de demanda. É comum registrar um aumento até cinco vezes maior, nestes períodos de calor extremo, à procura por serviços especializados. Isso mostra que a gestão eficiente de agendas e o atendimento rápido podem ser um diferencial competitivo.
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O setor HVAC-R caminha para um crescimento expressivo nos próximos anos, com oportunidades claras para quem está preparado para atender à demanda crescente.
As altas temperaturas e a busca por tecnologias mais sustentáveis estão criando um mercado atento, sem deixar a comodidade de lado, em que tanto grandes empresas quanto pequenos empreendedores podem prosperar.
Para profissionais e negócios do segmento, o momento de agir é agora. Investir em qualificação, adotar novas tecnologias e ajustar a operação para a sazonalidade são passos essenciais para transformar esse cenário favorável em resultados sólidos.
O aumento nas demandas de serviços, especialmente em setores como manutenção, climatização, energia solar e segurança eletrônica, exige mais do que organização manual: requer eficiência, controle e agilidade.
É aqui que um software de gestão como a Auvo faz toda a diferença, oferecendo soluções que vão muito além do básico e permitindo que sua empresa cresça sem perder qualidade.
A Auvo oferece uma agenda integrada, permitindo que você distribua tarefas com precisão e controle o fluxo de atendimentos. A equipe externa recebe atualizações em tempo real, evitando falhas de comunicação e garantindo que todos os técnicos estejam onde devem estar no momento certo. Isso melhora a produtividade e permite atender mais clientes em menos tempo.
Sabe aquele cliente que não para de ligar por que o técnico ainda não apareceu? Com o monitoramento de serviços em tempo real, você acompanha cada etapa dos atendimentos, desde o deslocamento até a execução. Isso não apenas ajuda a resolver problemas rapidamente, mas também melhora o controle sobre a qualidade do serviço prestado.
Imagine o cliente poder abrir chamados de forma rápida e prática apenas escaneando um QR Code. Essa funcionalidade simplifica o processo de solicitação de serviços, reduz erros e acelera o início dos atendimentos.
Ao final de cada atendimento, o Auvo envia automaticamente uma pesquisa de satisfação ao cliente. Isso permite obter feedback sinceros, corrigir eventuais falhas e fortalecer o relacionamento com os clientes, sempre buscando excelência.
A gestão de PMOC é fundamental para empresas que precisam garantir a manutenção preventiva de seus equipamentos.
Com o Auvo você monta os planos de manutenção, gera checklists de vistorias e tem histórico de manutenção de cada equipamento na palma da mão. Além de armazenar tudo no cadastro do cliente, facilitando a entrega do documento em caso de fiscalização.
Dentro do Auvo você pode roteirizar os atendimentos, ajudando a otimizar os trajetos dos técnicos, reduzindo o tempo de deslocamento e os custos com combustível. Isso permite atender mais clientes em um único dia e ainda economizar recursos.
Cada serviço executado é documentado no sistema, com fotos, anotações e checklists. Isso garante que tudo seja realizado conforme o padrão de qualidade estabelecido, trazendo segurança e transparência tanto para a empresa quanto para os clientes.
Ao integrar essas funcionalidades, você consegue agilizar os atendimentos, mantendo o padrão de qualidade. Isso significa que sua empresa poderá atender mais clientes com eficiência e controle, sem comprometer a excelência do serviço.
Com processos otimizados, seu faturamento aumenta, pois você terá capacidade de absorver uma demanda crescente sem sobrecarregar a equipe ou perder clientes.
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