Como a Barrinha Eletrônicos Contornou os Desafios do Crescimento com o Auvo

O que acontece quando uma empresa une um olhar apurado para o mercado com as ferramentas necessárias para um crescimento saudável? A resposta é a trajetória da Barrinha Eletrônicos. Atuando há uma década na cidade de Virginópolis, em Minas Gerais, a empresa cresce cada vez mais.

Isso só foi possível graças ao olhar do CEO, Tommy, que sempre busca se antecipar ao mercado. Conversamos com ele para entender mais sobre como a Barrinha Eletrônicos contornou os obstáculos de expandir suas operações com a ajuda do Auvo. Acompanhe!

O início de tudo

Os trabalhos da Barrinha Eletrônico começaram há 10 anos, com foco no segmento de informática. A princípio, a empresa oferecia serviços de formatação de computadores e manutenção básica. Porém, logo perceberam que havia oportunidade para crescer, com necessidades do mercado que não eram atendidas.

Assim, a Barrinha expandiu seu escopo para incluir a montagem de cabeamento estruturado e, mais recentemente, a área de segurança eletrônica. Alarmes, cercas elétricas e até elétrica industrial são hoje alguns dos serviços incluídos no portfólio. Segundo Tommy, hoje a empresa não vende apenas produto e serviço, vende solução.

O desafio: gerenciamento de equipes e estoque

Nenhum crescimento vem sem dores, e no caso da Barrinha Eletrônicos não foi diferente. Com a expansão, a empresa se viu lidando com dificuldades de gerenciamento das equipes e do estoque.

“O principal desafio, alguns meses atrás, antes de contratar o Auvo, era justamente o gerenciamento das equipes e do estoque. Havia muitos erros e falta de controle centralizado”, explica Tommy.

Até então, o preenchimento das informações em campo, por exemplo, era feito manualmente. O técnico levava uma prancheta com um relatório impresso e preenchia durante o serviço. Depois, esse documento precisava ser lançado em um sistema.

Esse processo atendeu às necessidades da empresa por um tempo. Porém, com a expansão do escopo, os projetos se tornaram mais longos e complexos. Nesse cenário, a falta de um sistema eficiente de controle resultava em erros frequentes e dificuldades na organização dos atendimentos.

A solução: sistema de gestão Auvo

Para contornar esses desafios, a Barrinha Eletrônicos decidiu investir em uma ferramenta compatível com o seu crescimento: o sistema de gestão Auvo. Era hora de aposentar as pranchetas.

Com o sistema, a empresa diminuiu a necessidade de retrabalho no preenchimento de relatórios, economizando tempo. Além disso, a plataforma reduziu a quantidade de erros nesse processo, uma vez que tudo é automatizado.

Tommy nos relata também mais um benefício: a imagem da empresa frente o cliente. “A questão do profissionalismo melhorou muito. Recebo muitos elogios de clientes”, diz ele.

Ordem de serviço digital e relatórios eficientes

Uma das grandes inovações trazidas pelo Auvo foi a implementação da ordem de serviço digital. Essa funcionalidade permite que os técnicos registrem todas as atividades realizadas diretamente no aplicativo, facilitando o acompanhamento e a verificação dos serviços.

“Antes, os clientes questionavam se [as tarefas] realmente foram feitas. Hoje, com o Auvo, temos relatórios que mostram todos os itens, fotos do produto, assinatura do cliente, horário, tudo certinho. Isso trouxe muito profissionalismo para a empresa”, destaca Tommy.

Essa mudança não só aumentou a transparência com os clientes, como também melhorou a credibilidade da empresa.

Os próximos passos da Barrinha Eletrônicos

Com a ajuda do Auvo, a Barrinha Eletrônicos conseguiu melhorar sua gestão e conquistar ainda mais confiança dos clientes. Agora, está animada por novos desafios. Segundo Tommy, a empresa quer crescer ainda mais, aumentando sua atuação para níveis estaduais e até nacionais.

A estratégia é a mesma: oferecer soluções completas, sempre com muita qualidade, para as demandas do mercado e as necessidades do cliente.

Podemos aprender algumas coisas com a trajetória de sucesso da Barrinha Eletrônicos. A primeira delas é a importância de estar atento às necessidades do mercado e ser capaz de atendê-las com qualidade. A segunda lição é que, à medida que a empresa cresce, é preciso contar com ferramentas que facilitem esse crescimento.

Com o apoio da ferramenta de gestão da Auvo, a empresa está preparada para continuar sua escalada e alcançar novos mercados.

E você, está pronto para levar a sua empresa a um novo patamar? Conheça o Sistema Auvo e saiba tudo o que podemos fazer pelo seu negócio de serviços!